-------------------------------------------------------------------------------- Öffnungszeiten: Montag + Mittwoch + Freitag von 10.00-13.00 Uhr und 14.30 -18.00 Uhr
-------------------------------------------------------------------------------- Ab Montag den 27.04. bitte an die Maskenpflicht denken ! -------------------------------------------------------------------------------------
Wichtig – bitte lesen!
Ich habe weiterhin für Euch geöffnet –
aber ab sofort mit den dazugehörigen „Regeln“ ,
damit alles reibungslos läuft und wir
uns an die Vorgaben der Regierung halten.
Es fällt mir so schwer dieses alles in
Worte zu fassen – man wartet doch immer noch darauf aus diesem Albtraum aufzuwachen. Mir und Euch die Kontakte zu kürzen, keine
längeren Gespräche mit Euch zu führen ist eigentlich unvorstellbar, denn das
zeichnet doch unser kleines Geschäft vor Ort aus.
Wir müssen da alle nun leider durch, aber
es wird die Zeit wieder kommen wo wir schnacken können und die Keksdose gefüllt
ist *smilie*- aber nur wenn wir jetzt
alle ein wenig Rücksicht nehmen , Achtsam sind und vernünftig bleiben.
Das bedeutet aktuell:
- Bitte einzeln das Geschäft betreten und aus
Sicherheitsgründen den Abstand von mind. 1,5 m einhalten.
Bitte achtet allein für Eure/unsere Sicherheit darauf,
diese Vorgaben einzuhalten, ohne dass ich etwas sagen muss. Vor dem Geschäft
sind genügend Sitz – und Wartemöglichkeiten vorhanden.
-
Bitte haltet Eure Einkaufszeit so kurz wie
es Euch möglich ist – es geht um den täglichen Bedarf für Eure Fellnasen
-
Während dieser Zeit läuft die Stammkundenbetreuung
und Beratung über Mail oder Telefon weiter, um den direkten längeren Kontakt
vor Ort zu vermeiden.
-
Für Personen der
sogenannten Risikogruppen wird nach wie vor eine Regelung gefunden. Meldet Euch
einfach individuell bei uns über Mail/Telefon.
-
Der Warenfluss meiner Lieferanten ist
gewährleistet, es kann aufgrund der Liefersituationen bei DHL etc. jedoch mal
zu längeren Lieferzeiten kommen als gewohnt. Gern dürft Ihre Euren Bedarf
decken – aber bitte nicht „hamstern“.
Wenn Ihr im Vorfeld Eure Bestellungen/Wünsche
durchgebt können wir auch jetzt schon kontaktlos die Ware übergeben. Alles
weitere dazu telefonisch oder per Mail.Vorbestellungen werden vorrangig bearbeitet.
Bitte habt Verständnis für dieses
Vorgehen… mir fällt das alles so schwer zu begreifen… was für eine Zeit ;(
Ein Wort an alle Kunden im Namen aller kleineren
Händler vor Ort: Wir geben alles um der Lage gerecht zu
werden und wir möchten Euch am Ende dieser Krise alle wieder sehen und nicht
vor geschlossenen Läden stehen, da ein „Überleben „ nicht möglich war- bitte
bedenkt das bei allen Online-Bestellungen.
Bleibt gesund und achtet auf Euch und
Eure Familien
Lieben Gruß Kerstin und Familie
Lieber Kunde/Hundefreund, herzlich willkommen auf der Seite von PICOLINO
dem etwas anderen Hundelädchen.
Wir freuen uns sehr dass Du uns besuchst und
wünschen Dir viel Spaß beim Stöbern.
Wie Du auf den nächsten Seiten merken
wirst, ist diese Homepage ein wenig anders als Du vielleicht erwartest. Es
handelt sich nicht um einen Online-Shop, denn wir haben uns ganz bewusst gegen
einen Versandhandel entschieden.
Wichtig ist uns der enge Kontakt und der Austausch
mit Dir, die individuelle Beratung und ein Miteinander.
Wer ist „wir“ und was ist anders?
Wir, das sind „Chefin“ Kerstin, unser Halbstarker Jamie ;)sowie die Backstagecrew.
Anders ist unser Miteinander. Uns geht es nicht
darum Hundefutter und Zubehör um jeden Preis zu verkaufen, sondern durch
Qualität, Service und Individualität zu überzeugen. Wir bieten ausschließlich
Ware an hinter der wir 100 %- ig stehen.
Du kannst bei uns am bestern per E-mail erreichen, diese werden ständig innerhalb kurzer Zeit beantwortet. Oder aber einfach zu den Öffnungszeiten bei uns vorbei schauen - telefonisch ist es immer schwieriger, da der Hund und sein Zweibeiner im Geschäft Vorrang haben.
Für Anregungen und Kritik sind wir immer
dankbar, denn nur so können wir auf Deine Wünsche und Bedürfnisse eingehen.
Scheue Dich auch nicht uns anzusprechen, wenn Du etwas suchst und nicht findest, vielleicht können wir Dir ja spontan weiterhelfen.
